Arizer Extreme Q er udgået: Det skal du vide som ejer

Arizer har bekræftet over for forhandlere, herunder The Vapetrix, at Extreme Q er udgået og ikke længere vil kunne fås. Ordrer, der allerede er afgivet til Arizer, bliver ekspederet. Hvis du ejer denne bordvaporizer til tørre urter, er hovedbudskabet enkelt: At modellen er udgået, betyder ikke, at garanti, service eller adgang til reservedele ophører. Hvis du havde planer om at købe en, er det oplagt nu at se på Arizers nuværende bordmodel, XQ2.

Hvad er der sket med Extreme Q?

Ud over bekræftelsen til forhandlerne har Arizer nu placeret Extreme Q i Arizer Vault på sin egen hjemmeside, hvor tidligere modeller er samlet. På siden står der, at når Extreme Q flytter ind i Vault, »lever dens arv videre med fortsat garanti, service og adgang til reservedele«. Den offentlige udmelding er vigtig for nuværende ejere: Du kan stadig få hjælp til apparatet, selv om modellen er udgået.

Hos andre forhandlere er Extreme Q nu angivet som udgået og udsolgt, og købere henvises til XQ2. Eventuelle restlagre hos forhandlerne er begrænsede, så betragt dem som en sidste chance for at købe modellen, ikke som en mulighed på længere sigt. Extreme Q er nu en tidligere model, og XQ2 er Arizers nuværende bordmodel.

Hvad var Arizer Extreme Q?

Arizer har fremstillet vaporizere siden 2005. Den oprindelige Arizer Extreme blev lanceret i 2008, efterfulgt af Q-versionen omkring 2010. Arizer beskrev Extreme Q som et »multifunktionelt varmeapparat« til bordbrug, og modellen kombinerede konvektionsopvarmning via et keramisk varmelegeme med flere anvendelsesmuligheder, så ejerne ikke var bundet til én enkelt måde at inhalere på.

Tørre urter blev fyldt i en Cyclone-glasskål, og temperaturen kunne indstilles fra 50 til 260 °C i trin på én grad via betjeningspanelet eller fjernbetjeningen. Ifølge Arizers supportside for Extreme Q og sammenligningstabel over bordmodeller havde den en indgangsspænding på 110–240 V, og tabellen angiver en opvarmningstid på cirka 100 sekunder og en maksimal fyldning af skålen på 0,7 g.

Silikoneslangen på cirka 90 cm (3 fod) kunne bruges til direkte træk og træk med blæserassistance, mens ballonsystemet gav endnu en mulighed for inhalation. Til de assisterede funktioner blev der brugt en støjsvag blæser med tre hastigheder. Extreme Q blev også leveret med en aromaterapiskål i glas, og dens dobbeltvæggede kabinet i rustfrit stål forblev køligt at røre ved. Apparatet vejede 442 g, var 170 mm højt og havde en base på 165 mm.

Hvad betyder det for dig som ejer, at modellen er udgået?

Du behøver ikke udskifte en velfungerende Extreme Q, blot fordi den er udgået. Arizer har udtrykkeligt bekræftet på sin Vault-side, at garanti, service og adgang til reservedele fortsætter. I praksis bør du gemme dit købsbevis, notere dit serienummer og kontrollere kompatibiliteten, når du bestiller reservedele.

Den offentliggjorte garanti omfatter livstidsgaranti på varmelegemet og en begrænset treårig garanti, der dækker materiale- og fabrikationsfejl. Glas er ikke omfattet. Arizer afgør, om et apparat skal repareres eller udskiftes, og brugeren betaler returforsendelsen. At modellen er udgået, medfører hverken en ny garanti eller en forlængelse af den eksisterende.

Har du spørgsmål om garanti eller brug for reparation, skal du kontakte Arizer på service@arizer.com med en kort beskrivelse af problemet, dit serienummer og dit købsbevis. Hvis du er usikker på, om en bestemt del stadig kan fås hos Arizer, så spørg dem direkte.

Vi fører fortsat reservedele til Arizer XQ2 og Extreme Q. Meget tilbehør er fælles for de to apparater, herunder skåle, slanger, vinkeladaptere i glas, adaptere til minirør, filterhætter og ballonposer. Det fælles sortiment giver nuværende ejere mulighed for at udskifte flere af de komponenter, der bruges i hverdagen.

• Hvis du skal udskifte skålen, så læs oplysningerne om kompatibilitet for skåle i glas: Cyclone Bowl og urtekamre i glas.
• Du finder tilbehør til inhalation i kollektionen med whips og glasalbuer.
• Hvis du skal udskifte mindre dele, så se produkterne under filtre og vedligeholdelse.

Mange dele er fælles, men kompatibiliteten varierer. Læs oplysningerne om kompatibilitet på hver produktside, før du bestiller, især hvis du skifter til en anden type skål eller adapter.

Hvis du skal købe en bordvaporizer nu

Arizer XQ2 er den naturlige efterfølger for købere, der ønsker en bordmodel fra Arizer med både slange og ballon til inhalation. Den bruger avanceret keramisk konvektionsopvarmning, temperaturstyring i trin på én grad og en støjsvag blæser med tre hastigheder. Det store farvedisplay og den programmerbare fjernbetjening med forudindstillinger giver en mere tidssvarende betjening.

XQ2 har også et udskifteligt luftfilter, LED-lys i flere farver i basen og ved varmelegemet, mulighed for startforsinkelse og en aromaterapiskål. Arizer angiver opvarmningstiden til cirka 90 sekunder. Ligesom Extreme Q kan den bruges til direkte træk og træk med blæserassistance gennem en slange samt med et ballonsystem.

Vær særligt opmærksom på skålen, når du skifter mellem modellerne. XQ2 leveres med Connoisseur-glasskålen, som har et større Cloud-kammer og et Flavour-kammer. Arizers sammenligningstabel bekræfter, at XQ2 kan bruges med både Cyclone-glasskålen og Connoisseur-glasskålen. Vores sammenligning af Cyclone Bowl og Connoisseur Urtekammer forklarer forskellene. Den medfølgende skål og noget af tilbehøret adskiller sig lidt mellem de to modeller.

Andre bordmodeller er blandt andet Storz & Bickel Volcano Hybrid og Volcano Classic. Hvis du nu prioriterer en bærbar Arizer, er Arizer Solo 3 endnu en model at overveje.

En tidligere model med fortsat support

Extreme Q er udgået, men Arizer oplyser, at garanti, service og adgang til reservedele fortsætter. Nuværende ejere kan fortsætte med at bruge deres apparater, gemme deres købsbeviser og kontakte Arizer med spørgsmål om garanti eller reparation. For nye købere af bordmodeller fører XQ2 serien videre, mens kompatible reservedele fortsat er relevante for begge modeller.