Refusionspolitik

100 % tilfredshedsgaranti

Prøv uden risiko. Hvis det ikke føles rigtigt, har du 30 dage til en problemfri returnering.

Ingen bøvl. Ingen diskussion. Bare en klar og fair returpolitik.

Test. Hvis det ikke passer — send det tilbage.

At finde det rigtige setup kan kræve et par forsøg — det forstår vi.

Hvis det ikke rammer, kan du:

• Få refusion
• Bytte til noget andet
• Tage butikskredit og prøve en anden mulighed

Ingen bøvl. Ingen pushback.

Har du brugt det? Det er fint.

Du må gerne teste varen — vi beder dig bare om, at den er:

• Kun let brugt (test, ikke tung brug)
• Grundigt rengjort med isopropylalkohol
• Helt fri for rester og tør
• Returneret i god stand med alle dele

Det holder tingene fair og gør det muligt for os at fortsætte med denne politik.

Returnering & forsendelse

• Returnering skal anmodes inden for 30 dage efter levering
• Kunden betaler typisk returfragt (medmindre vi har sendt noget forkert)
• Når vi har modtaget og godkendt returneringen, behandler vi refusion eller ombytning hurtigst muligt

EU-ordrer (inkl. Danmark) sendes fra Chemnitz, Tyskland. Brug kontaktsiden eller LiveChat, hvis du vil starte en returnering.